Servisné podmienky:
Objednať on-line je možné len mimozáručný a pozáručný servis všetkých známych značiek herných konzol. Ostatné zariadenia len po dohode vopred.
Pod servisom sa rozumie oprava porúch, montáž alebo výmena IC chipov a súčiastok, nahrávanie softwaru, upgrade ...
Poprípade riešime aj iné špecifické požiadavky na základe vzájomnej dohody - nutné dohodnúť vopred.
Do opravy nám posielajte len samotné herné konzoly t.j. bez napájacích zdrojov a iného príslušenstva, ak to nie je dohodnuté inak (napr. vada sa týka práve tejto časti).
Neberieme zodpovednosť pri nesprávnom popise poruchy, respektíve na výšku predpokladanej ceny opravy, pred diagnostikovaním poruchy hernej konzoly
alebo samotnou opravou u nás. Na servis je poskytovaná v zmysle Občianskeho zákonníka 3-mesačná záruka. Záruka sa vsťahuje len na vykonané opravy,
nie na celú hernú konzolu a to výhradne len v prípade, ak nebola porušená ochranná garančná nálepka nášho servisu.
Zariadenia pred odoslaním dôkladne zabaľte, tak aby sa prepravou predišlo poškodeniu. Za prípadné poškodenie pri preprave k nám nenesieme žiadnu zodpovednosť !
Jednoduchý servis, v prípade priamej návštevy prevádzky (napr. výmena display-a Playstation PSP, upgrade softwaru a pod.) vykonávame spravidla na počkanie.
Ostatné opravy vykonávame zvyčajne do 5-15 pracovných dní - záleží na počte opráv pred vašou opravou. Čas opravy sa môže predlžiť hlavne pri nedostupnosti náhradných dielov.
Ceny opráv uvedené na našom webe sú celkové aj s použitým materiálom. Ceny sú však len orientačné a závisia od rozsahu a závažnosti poruchy.
O celkovej cene opravy sa dohodneme po obhliadke u nás - budeme Vás kontaktovať..
Expresný servis vykonávame len na základe dohody vopred a s dohodnutým príplatkom k cene štandardnej opravy.
Opravenú konzolu zasielame späť na adresu uvedenú na objednávacom formuláry na opravu. Pred odoslaním Vás budeme kontaktovať.
Ak opravená herná konzola zaslaná na dobierku nebola objednávateľom prevzatá a bola poštou (kuriérom) vrátená späť, tak v tomto prípade sa daná herná konzola
bude dať opäť prevziať už len osobne, alebo po úhrade vopred. Náklady vynaložené na prepravy sa pripočítavajú.
K cene opravy a prípadného poštovného po čase 1 mesiaca od nevyzdvihnutia oznámenej opravy účtujeme skladné 10 Eur/mesiac.
Možnosť prevzatia opravenej hernej konzoly sa dá uplatniť do 6 mesiacov od ukončenia opravy a oznámenia o tomto stave na Vami uvedené kontakty.
Po tomto čase bude so zariadením nakladané v zmysle §656 zákona č. 40/1964 Zbierky Občianskeho zákonníka. Odoslaním objednávky súhlasíte s podmienkami.
Služby zabezpečuje (informácie na základe živnostenského zákona): Marián Matej - WISoft, Jarná 3040/2, 05801 Poprad, IČO:41573447 IČDPH:SK1049057130
Zapísaný v registry: OÚ Poprad - OŽ, 740-18713 z 22.12.2004 | Firma je platcom DPH | email: servis@wisoft.sk | telefón: +421 917 453 817 v pracovné dni od 09oo-16oo hod.
| Adresa servisu: WISoft, Teplická 4, 05801 Poprad
|